岗位职责：
1、受理公司产品各渠道用户反馈，及时跟进并为事情解决的结果负责；
2、感知用户需求并分析，及时与PM沟通产品策略；
3、精细化运营，招募及维护核心用户参与站方各类活动如产品内测等；
4、定期配合各产品完成用户调研，研究用户心理及行为并产出结果；
5、作为「连接产品与用户的桥梁」岗位，整理并分析用户声音，为产品优化方向做支持。
任职要求：
1、统招本科及以上学历，理工科专业优先，Excel熟练使用；
2、对bug及数据敏感，强逻佳，很擅长发现并分析问题；
3、脑洞大，有非常强的好奇心和“改进欲”，我们不希望你是一个“沉默的执行者”；
4、较强的沟通能力，分分钟和用户及研发同学打成一片；
5、坚持以用户为核心的运营理念，较强的服务意识，抗压性好；
6、能接受倒班调休制度。