1、完成销售经理下达的电话营销部任务指标；
2、认真倾听客户的意见，要善于倾听客户的要求，做好解释工作，及时反馈信息；
3、制定当月电话营销外呼量、邀约客户到厂试制率指标；
4、关注各渠道潜客数量，与市场经理协作完成市场目标量的预估；
5、通过电话及网络与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩；
6、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作，在毎次通话前前要有充足的思想准备；
7、做好记录，做好客户分析，及时传递信息；
8、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。