中国光大银行信用卡中心创始于2003年7月，于2003年底正式成立，直属于中国光大银行总行，是在国有控股、国际金融组织参股全国性股份制商业银行的框架内，服务于广大消费者的信用卡中心。[1]中国光大银行信用卡中心实行的是总行直接领导下的、集中式的、信用卡事业部的组织形式，在全国各大中心城市，下设直属营销中心，与光大银行已有的30家分支行、304多个对外营业机构共同组成光大银行的信用卡业务体系。2006年6月，其客户服务中心获得了CCCS五星级客户服务认证证书；9月，中国光大银行信用卡中心正式通过ISO9001质量管理体系国际认证，成为国内第一家通过英国BSI质量认证的信用卡中心。中国光大银行成立于1992年8月，经过了二十多年的发展，在全国目前已经有网点超过600多家。中国光大银行是由国有控股并且有国际金融机构参股的商业银行。中国光大银行在综合经营、公司业务方面取得了强大进展，并在国际业务、理财业务等方面更是走在了同行业的前列，有了较强的竞争优势。很多售楼处在与银行合作帮忙购房者办理贷款时都会推荐使用中国光大银行，因为中国光大银行不良贷款率已经由前几年发展到了2011年的0.64%。中国光大银行办理贷款需要的手续与其他大型银行相差无几，包括身份证明、收入证明、个人信用证明等，这些硬件因素帮助中国光大银行能够及时回款，从而维持在正常运营水平。