岗位职责：
1、按照酒店的标准整理、清洁客房，配送各种客房用品。
2、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况；
3、保管楼层各种物品，回答客人提出的有关问题；
4、介绍服务项目和客房设施的使用方法，严格按职业标准，热情地为客人提供服务
任职资格：
1、初中以上学历，年龄25岁-47岁，身体健康、品貌端正、诚实肯干；
2、能承受工作压力；
3、有相关工作经验者优先录用。