岗位职责
1、协助分管副总完成上级公司下达的目标任务；
2、负责建立健全的体系文件，并监督实施；
3、贯彻执行公司经营理念，建立并完善服务质量体系，把控项目服务质量；
4、负责项目的全面管理工作；
5、制订项目年度经营目标，及时了解部门年度经营情况、费用组成，对财务审批和重大事项进行决策；
6、负责制订部门工作目标和计划，工作协调、团队建设等；
7、处理重大投诉，定期开展调查访问活动，了解情况，总结提高。
8、负责处理项目前介阶段各种矛盾和突发事件，打造外界良好的沟通关系，宣传企业品牌。
补充说明
1、本科及以上学历，物业管理、工程管理及相关专业；
2、5年以上物业管理、工程管理经验以及大中型物业管理公司从业经历；
3、熟悉物业管理操作流程，具备战略规划及团队建设能力，了解现代先进管理理念和流程；
4、具备领导能力、战略规划能力、管理艺术、洞察力、团队合作等。