岗位职责：1、根据公司下达的经营目标和计划，负责物业项目的全面管理，组织完成各项经营管理指标；2、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力；3、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系；4、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况，负责参与、组织每月的物业管理质量大检查；5、负责租户进场入驻的装修审核及管理；6、负责小区及商业各类设备的验收及设备设施的维修，杜绝各类安全隐患；7、负责小区物管费、水电费、停车费、门市租金及各类押金保证金的及时足额收取和安全管理；完善各类经济台账管理；8、严格执行小区装修合同规范，杜绝各类违章搭建；9、根据物业服务合同的内容组织开展维修维护、绿化保洁、客户服务、治安消防工作，不断提升小区的服务品质；10、负责处理租户、业主投诉，妥善处理一切紧急及突发事件；11、协助招商部做好商业后期运营维护；12、贯彻执行总公司的方针政策，依据实际情况制定本项目的管理制度和服务体系，提升品牌形象。