薪资:
¥3500-4000元/月
要求:
大专 | 3年 | 语言不限 | 年龄不限
地址:
重庆市(江北区建新东路63号)导航
人数:
招聘0人
公司简介
长安酒店位于重庆市江北区建新东路,毗邻观音桥商圈、五里店和北滨路,地铁10号线从酒店门前经过,交通十分便利。酒店由原长安宾馆按照四星标准改造升级而来,占地近9000平方米,拥有独立中央花园,是一家集住宿、餐饮、会议和娱乐为一体综合性酒店,能同时接纳300人住宿和用餐。我们的核心文化:1.经营理念:“以顾客为中心,以价值创造者为本”;2.服务理念:“帮助客户实现和创造价值”;3.执行理念:“立即行动、注重效率、关注效果”。
1、协助经理制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施。2、根据客情,负责本部门员工的工作安排和配调,作好交接班的工作,编排员工班次和休息日,负责对员工的考勤工作。3、在营业期间,负责对整个大堂的督促、巡查以及对客沟通工作。4、负责实施前厅员工的业务培训计划,负责下属员工的考核和评估工作。5、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉,主动征求客人意见,及时向经理反馈相关信息。6、检查结账过程,指导员工正确为客人结账。7、督促服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品,做好清洁卫生保养工作,及时报送设备维修单,控制餐具耗损,并及时补充所缺物品。8、督促员工遵守饭店各项规章制度及安全条例,确保就餐环境清洁、美观舒适。9、完成经理交办的其他工作。岗位要求:
1.五官端正,形象良好。
2.熟练操作电脑。
3.熟悉前台操作流程,一年以上前台领班工作经验。
4.具有良好的沟通能力、职业精神、职业道德操守,以及较强的责任心与执行力。
5.同等岗位工作经验优先考虑。
更新于:2020-02-13
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行业餐饮
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性质民营、私营公司
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规模50~200人
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网址
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